Если заказывать гарантированный канал, то его качественные параметры оговариваются в договоре. В случае нарушения договора одной из сторон, все претензии решаются через суд.

Общий канал контролирует организация "Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija" (http://www.sprk.gov.lv).

Каждый год любой провайдер подает, так называемую, декларацию качества, где указывает: какую скорость он гарантирует для каждого тарифного плана. Например: какой-нибудь провайдер указывает, что у него есть тариф с названием AA, и обьявляет, что скорость для этого тарифа до 100 Mbps. В декларации же для "Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija" указывается, что для тарифа АА провайдер гарантирует скорость не менее 10 Mbps. И если вы придете с жалобой, что у вас написано скорость до 100 Mbps, а реально имеется 10 Mbps, то к провайдеру претензий не будет. Эти декларации находятся на сайте http://www.sprk.gov.lv.

SIA SkaTVis декларирует гарантированную скорость 70% от тарифной скорости.

Все выше сказанное для общего канала относится к Латвийскому трафику, зарубежный трафик под регулирование не попадает.

Я не уверен, что провайдеры, которые имеют выход на зарубежные каналы, будут заинтересованы в предоставлении гарантированного канала конечному пользователю по двум основным причинам:

а). "Большие провайдеры" предпочитают работать с большими обьемами трафика и с профессиональными пользователями (системными администраторами). Вести техподдержку для простого пользователя они врядли захотят.

в). "Большие провайдеры" не будут уверены, что простой пользователь сможет платить трехзначную сумму в месяц за 20 Mbps. Даже если будет заключен договор на длительное время и с жесткими финансовыми требованиями к пользователю. Суды, в случае чего, никому не нужны.

SIA SkaTVis для подключения своих абонентов к сети интернет использует два независимых канала. Один канал (на момент написания) обеспечивает провайдер SIA Lattelecom, используя свои оптические кабеля между Ригой и нашим городом, другой SIA Telija Latvija, который использует оптику Latvenergo.

Соответсвенно, абоненты SIA SkaTVis распределены между этими двумя каналами.

Так как эти провайдеры используют для выхода в интернет физически разные пути и разные точки обмена трафиком в других странах, то и значения ping на различные сервера разные. Так что ping зависит не только от физического маршрута, но и на какие узлы обмена трафика в каждой стране выходит каждый из провайдеров.

1. Попытаться получить гарантированный зарубежный канал, если у вас есть возможность платить примерно от XXX Ls в месяц за канал.

2. SIA SkaTVis может проработать вопрос отдельного игрового шлюза. Стоить это будет примерно в 5 раз дороже чем действующие тарифы.

3. Арендовать еще один IP адрес из другой подсети. Это стоит 1.89 Ls в месяц. (При этом скорость proxy сервера будет соответствовать вашему тарифу).

4. Если вы уверены,что с другим IP адресом будет лучше, нужно его сменить.

P.S. SIA SkaTVis просит не забывать, что и игровые сервера могут быть перегружены. В этом случае ничего не поможет.